Kurumsal E-Pazaryeri & Tedarik Çözümü

Kurumsal e-pazaryeri; bayi, dağıtım kanalı ve kurumsal alıcının siparişi telefondan, e-postadan ve Excel’den çıkarıp tek bir dijital tedarik kanalında topladığı yerdir. Bu sayfa, B2B bayi/dağıtım portalı veya dijital tedarik altyapısı kuran e-ticaret, operasyon, satın alma ve tedarik ekipleri için kapsamı, maliyet mantığını, mevzuat çerçevesini ve seçim kriterlerini anlatır.

Çözüm neyi kapsar?

• Bayiye özel fiyat ve sözleşme: Müşteri/bayi bazında fiyat listesi, iskonto kademesi, kampanya ve sözleşme koşulları.
• Teklif toplama (RFQ) ve e-ihale: Kapalı teklif isteme, tur bazlı eksiltme, teklif karşılaştırma ve siparişe dönüştürme.
• Onay ve limit hiyerarşisi: Talep eden → yönetici → satın alma; tutar, bütçe ve açık limit bazlı otomatik onay kuralları.
• Cari hesap ve bakiye: Açık hesap, vade, kredi limiti, ekstre ve bakiye takibi; ERP muhasebesiyle senkron.
• Kurumsal katalog: Müşteriye özel ürün/varyant görünürlüğü, birim/koli/palet fiyatlandırma, minimum sipariş miktarı (MOQ).
• Punchout / EDI: Alıcının satın alma sistemine (cXML/OCI, EDI) doğrudan bağlanan sipariş ve fatura akışı.
• Entegrasyon: ERP, WMS, muhasebe, kargo ve GİB e-Fatura/e-İrsaliye ile çift yönlü API/EDI.

B2C ve B2B pazaryeri farkları

B2B pazaryeri, B2C’nin “vitrin + sepet + kart ödeme” modelinden farklı çalışır. Aşağıdaki tablo, yazılım seçiminde en çok karıştırılan çekirdek farkları özetler.

Tedarik tasarrufu ve maliyet mantığı

Dijital tedarikin işi somut tasarruftur. Bir sözleşmeli kalemde birim tasarruf, referans/piyasa fiyatı ile sözleşme fiyatı arasındaki farkın hacimle çarpımıdır: Tedarik tasarrufu = (referans fiyat − sözleşme fiyatı) × hacim. RFQ ve e-ihale, referans fiyatı rekabetle aşağı çekerek bu farkı büyütür.

Karar verirken tek başına birim fiyat değil, toplam sahip olma maliyeti (TCO) ölçülmelidir: TCO = satın alma fiyatı + sipariş/işlem maliyeti + stok tutma maliyeti + kalite/iade maliyeti + kullanım ömrü maliyeti. Ucuz görünen bir tedarikçi, iade ve gecikme maliyetiyle daha pahalı olabilir.

Manuel siparişten dijital siparişe geçişin getirdiği operasyonel kazanç ise işlem maliyeti üzerinden ölçülür: Sipariş işleme maliyeti düşüşü = (manuel birim işlem maliyeti − dijital birim işlem maliyeti) × sipariş adedi. Portal, telefon/e-posta ile alınan siparişteki tekrarlı veri girişini ve hatayı ortadan kaldırdığı için birim işlem maliyetini düşürür.

Formüllerdeki tüm sayılar temsili/örnek girdilerdir; her kurum kendi geçmiş verisiyle kalibre etmelidir.

RFQ, e-ihale ve onay hiyerarşisi

• Talep: Alıcı ihtiyaç kalemini (miktar, şartname, teslim tarihi) tanımlar; bütçe/limit kontrolü otomatik yapılır.
• Teklif toplama (RFQ): Talep, seçili tedarikçi havuzuna kapalı iletilir; teklifler tek ekranda karşılaştırılır.
• E-ihale: Rekabetin uygun olduğu kalemlerde tur bazlı açık/kapalı eksiltme kurgulanır.
• Onay: Tutar, bütçe kalemi ve açık limite göre onay basamakları (talep eden → yönetici → satın alma) otomatik işler.
• Siparişe dönüşüm: Seçilen teklif sipariş/sözleşmeye dönüşür; e-imza veya KEP ile teyit edilebilir ve denetim izinde saklanır.

Mevzuat ve fatura akışı

Kurumsal e-pazaryeri Türkiye’de birden çok düzenlemenin kesişimindedir; sistem bunları operasyona gömülü şekilde karşılamalıdır:

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun: Aracı hizmet sağlayıcı (ATHS) ile hizmet sağlayıcı (ETHS) ayrımı, aydınlatma ve kayıt yükümlülükleri.
• ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi): Pazaryeri ve satıcıların kayıt/bildirim yükümlülüğü; platformun ETBİS uyumunu desteklemesi.
• GİB e-Fatura / e-Arşiv / e-İrsaliye: B2B faturalar e-Fatura, sevkiyat e-İrsaliye ile; portal bu belgeleri sipariş akışına bağlamalı.
• KVKK 6698: Bayi/alıcı yetkili verilerinin işlenmesinde rıza, saklama, yetki/rol ve denetim izi.
• e-İmza / KEP: Sözleşme, sipariş teyidi ve ihale sonucunun hukuken bağlayıcı biçimde imzalanması/tebliği.
• İYS ve PCI DSS: Ticari elektronik ileti için İYS uyumu; kartlı ödeme varsa PCI DSS kapsamı.

Seçim ve şartname kriterleri

• Müşteriye/bayiye özel fiyat listesi, iskonto kademesi ve sözleşme modelini kural bazlı yönetebilme.
• RFQ/e-ihale, onay hiyerarşisi ve limit kontrolünün yapılandırılabilir olması (kod değişikliği olmadan).
• ERP/WMS entegrasyonu: Açık API, EDI ve punchout (cXML/OCI) desteği; çift yönlü cari/stok senkronu.
• GİB e-Fatura/e-İrsaliye ve KVKK 6698 uyumu; yetki/rol ve tam denetim izi (audit trail).
• Veri sahipliği ve dışa aktarım garantisi (vendor lock-in önlemi) sözleşmede yazılı olmalı.
• Ölçeklenebilirlik, SLA, eğitim/onboarding kapsamı ve çok sayıda bayiye eşzamanlı hizmet performansı.

Bayi/dağıtım ve tedarik süreçlerinizi birlikte inceleyip, hazır bir B2B pazaryeri platformunun mu yoksa size özel geliştirmenin mi doğru olduğunu netleştirelim. Aşağıdaki formdan ihtiyacınızı iletmeniz yeterli.